Algemene Voorwaarden:
Nagelstudio JoNails werkt met behandelingen uitsluitend op afspraak.
De tijd die voor uw behandeling nodig is, is dan ook voor u gereserveerd.
Afspraken worden telefonisch gemaakt of per online boeken op deze website en deze zijn bindend.
Annuleren graag telefonisch of per whats app 06-26295440 of via de link op uw bevestigingsmail van Nagelstudio JoNails
Mocht u een afspraak toch niet door kunnen laten gaan, verwacht ik 24 uur voor de behandeling uw afmelding.
Indien de niet nagekomen afspraak niet geannuleerd is wordt er 100% van uw geplande behandeling in rekening gebracht.
Mocht u op uw gemaakte afspraak tot 15 minuten te laat zijn kan deze nog uitgevoerd worden, daarna zal de afspraak komen te vervallen en wordt er 100% van uw geplande behandeling in rekening gebracht en wordt er een andere afspraak gemaakt.
Bevestiging en Herinneing per mail:
U krijgt van Nagelstudio JoNails een bevestigingsmail voor uw volgende behandeling. Ook een herinnering mail krijgt u 24 uur voor uw behandeling.
Speciale aandacht:
Behandelingen voor Speciale Feestdagen en Zomer Vakantie dienen 2 weken van te voren geannuleerd te worden. Dit i.v.m. de extra drukke tijd en de gewilde plek voor Feestdagen en Vakantie. Mocht u toch uw plek kort ervoor annuleren ook door onvoorziene omstandigheden wordt 100 % van uw totale behandeling in rekening gebracht
Deze vaak gewilde plek is in deze korte tijd niet meer op te vullen omdat daar voor al vele klanten teleurgesteld zijn met de volle agenda.
Tevens is er met speciale gelegenheden en met Kerst voor u iets leuks of door middel van een attentie georganiseerd.
Verschuiven is in deze drukke periode dan ook niet mogelijk.
Houd er rekening mee dat de plek die u heeft gereserveerd voor deze bovengenoemde dagen een gouden plek is.
Op al uw behandelingen geef ik 1 week garantie mits de geadviseerde verzorging en gebruik in acht wordt genomen en u deze binnen uw garantie week meld.
De garantie vervalt indien:
U door een andere studio de nagels heeft laten onderhouden.
U met chemische en oplosmiddelen heeft gewerkt zonder bescherming van handschoenen te dragen.
U andere producten heeft gebruikt voor de verzorging van uw kunst nagels, dan door Nagelstudio JoNails is geadviseerd.
U opzettelijk uw kunst nagel heeft afgebeten, gebroken of afgetrokken.
U de geadviseerde lengte kunst nagel niet in acht neemt en deze langer wilt.
U jonger dan 18 jaar bent.
Eigen risico:
U kiest zelf voor evt, een kunstproduct door middel van b.v. Acryl nagels, of Shellac.
Er kan altijd een afstoting een allergische reactie of een nooit eerder zichtbaar geweest eczeem ontstaan.
Het laten plaatsen van kunst nagels is dan ook geheel op eigen risico en is Nagelstudio JoNails niet aansprakelijk voor evt, ziektes/ infecties e.a. van de natuurlijke nagel.
Nagelstudio JoNails zal met de grootste zorg en vakkundigheid uw nagels en handen behandelen en kunt u ten alle tijden verwachten dat er alles aan gedaan wordt om uw eigen nagels optimaal gezond te houden.
Meld altijd bij Nagelstudio JoNails uw medicijngebruik, zwangerschap en eventuele aandoeningen zodat ik u kan adviseren of soms zelfs moet af raden om kunst nagels te plaatsen.
_
Aansprakelijkheid:
Nagelstudio JoNails is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook.
Nagelstudio JoNails is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van uw persoonlijke bezittingen.
Nagelstudio JoNails heeft het recht om van u schadevergoeding te eisen indien u meubilair, apparatuur of producten beschadigd.
Diefstal bij Nagelstudio JoNails wordt altijd gemeld bij de Politie.
Kinderen :
Nagelstudio Jonails is niet geschikt voor kinderen onder de 12 jaar.
Komt u toch een bezoek brengen met uw kinderen onder de 12 jaar, dient er een andere afspraak gemaakt te worden en wordt het totale bedrag van uw geplande behandeling in rekening gebracht.
Mobiele Telefoons:
Mobiele telefoons zijn toegestaan bij Nagelstudio JoNails, lange gesprekken daarentegen niet.
Haal voor uw behandeling uw mobiele telefoon uit de tas en leg deze naast u op tafel.
Klacht:
Mocht u een klacht hebben over uw behandeling of producten van Nagelstudio JoNails meld u dit binnen 5 werkdagen.
Mocht uw klacht gegrond zijn zal Nagelstudio Jonails uw behandeling opnieuw verrichten of uw niet goede, gekochte product vergoeden.
Na herhaaldelijke waarschuwingen van onbehoorlijk gedrag, heeft Nagelstudio JoNails het recht u de toegang te weigeren of u te verzoeken de salon te verlaten.
Nagelstudio JoNails is lid bij Het Nagelgilde .....Nederlandse Vereniging van Nagelstylisten.
Openingstijden en verwachtingen.:
Maandag 10:30 uur t/m 18:00 uur.
Dinsdag 10:00 uur t/m 18:00 uur.
Woensdag 10:00 uur t/m 17:30 uur. 19:00 uur t/m 22:00 uur.
Donderdag 10:30 uur t/m 18:30 uur.
Vrijdag, Zaterdag en Zondag Gesloten
Voor een aantal herstel nagels wordt iedere week ruimte gemaakt op de donderdag van 17.30 tot 18.30 uur en is de service binnen 2 weken. Meld dit zeker, hoe eerder hersteld hoe beter het is voor de nagel en de nagelopbouw.
Voor feestdagen en vakanties zullen deze tijden uiteraard worden aangepast om u allen van dienst te zijn. Bij ziekte of andere zaken van mij zelf zal ik mijn verantwoordelijkheid nemen u ook zo snel mogelijk weer van dienst te zijn.
Tevens is gebleken dat het gewoonweg niet mogelijk is alle klandizie in al hun afzeggingen, wisselingen en directe wensen in een behandeling te kunnen voorzien en dat men verwacht en soms afdwingt de openingstijden van Nagelstudio JoNails hierin maar moet worden aangepast.
U zult zelf uw verantwoording moeten nemen of regelen dat uw behandeling binnen deze opening/behandel tijden passen.
Telefonisch en via app 06-26295440 bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 18.00 uur. Houd u er rekening mee dat de app of het inspreken van de voicemail pas na 18.00 uur beantwoord wordt. Zaterdag en zondag gelieve niet te bellen of te appen. Bij afzegging voor de behandeling van maandagochtend kunt u vroegtijdig appen of bellen.
Bij zaken betreft afmelding kunt u appen of de link gebruiken op uw bevestigings mail. Voor een nieuwe afspraak gelieve telefonisch contact op te nemen zodat we samen direct in de agenda kunnen kijken. Bij geen gehoor spreekt u de voicemail in zodat ik na 18.00 uur persoonlijk contact met u kan opnemen. Geeft u hierbij altijd uw naam en telefoon nummer door. Voor vaste klanten kunt u een nieuwe afspraak zelf boeken op deze website , U vind dit in het menu hierboven bij online boeken.
Wilt u ook rekening houden met uw afzegging dat er soms niet diezelfde week nog behandeling ruimte is ook niet voor plotselinge feestpartijen of plotselinge vakantie e.a. Vol=Vol
Er zijn natuurlijk altijd ernstige onvoorziene omstandigheden en dan zal er altijd naar een passende oplossing gezocht worden.
